[ 무통장 입금확인 안내 ]
무통장 입금(가상계좌)는 1건의 입금금액과 총 신청금액이 일치할 경우 30분 이내 자동 승인처리 됩니다.
그러므로 무통장 입금 하신 후 30분 이후에, 신청하신 내역이 입금 확인되어 결제처리 되었는지
[마이페이지 > 주문·배송조회]에서 확인해 주세요.
예) 강좌 160,000원 교재 11,000 신청
① 171,000원 입금 ( O)
② 160,000원 _ 11,000원 입금 ( X )
무통장 입금 30분 후, 결제내역이 확인되지 않을 경우 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
1 무통장 신청금액과 입금금액이 다른 경우
- 신청금액과 입금액이 일치하지 않은 경우에는 결제 진행이 원활하지 않아 결제 완료 이후에 출금이 취소되었을 수 있습니다.
- 은행, 통장 잔고를 확인하여 주시기 바랍니다.
2 발급 받은 개인계좌가 아닌 다른 계좌에 입금한 경우
- 회원님께서 강좌 신청하실 때 발급 받으신 계좌번호와 실제 입금하신 계좌번호가 동일한지 확인해 보시고, 이상 있으시면 빠른 시일내에 학습지원센터 내 [ 이용문의 ]를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
※ 참고
- 강좌/교재/캐쉬 등을 처음 무통장입금 방법으로 신청하실 때 신청하실 때마다 7일간만 유효한 1회성 계좌번호가 발번이 됩니다.
이 임시 계좌번호는 1회성 계좌번호 임으로 추후 무통장 신청을 다시 하시게 될 때 새로 발번이 되니 주의하시기 바랍니다.
- 무통장 신청 후 입금하실 때 회원명과 입금자명이 동일하지 않더라도 계좌번호와 금액만 정확히 입금하시면 30분 내에 자동 승인처리 됩니다.
- 만약, 입금금액이 확인되지 않거나 금액이 일치하지 않은 경우, 학습지원센터 내 [이용문의] 를 통해 문의해 주시기 바랍니다.