안녕하세요, 회원님.

클럽스토어 모바일상품권 관련 안내드립니다.

문자 메시지(SMS/MMS) 수신이 어려우신 경우, 아래 방법을 통해 카카오톡 ‘기프티쇼’ 채널에서 모바일상품권을 직접 확인하실 수 있습니다.

1.      확인 방법

①     카카오톡에서 "기프티쇼" 채널 검색 후 채널 추가

②     [모바일 상담] → [모바일 고객센터 연결] 메뉴 선택

③     휴대폰 번호 인증 진행

④     [교환권] 메뉴에서 모바일상품권 확인

2.      참고 사항

-        모바일상품권은 구매 당시 회원정보에 등록된 휴대전화 번호로만 확인 가능합니다.

-        문자 메시지(SMS/MMS)는 이동통신사의 네트워크(기지국 신호)를 통해 전송되므로, 통신이 가능한 환경에서만 정상 수신이 가능합니다.

-        위에 안내드린 카카오톡 채널 확인 방법 역시 통신 상태가 정상이고, 해당 휴대폰 번호 사용이 가능한 경우에만 이용하실 수 있습니다.

3.      문의

-        '메가클럽 멤버십 1:1 문의' 또는 '학습지원센터'

감사합니다.